1：路上行車時(shí)間有時(shí)比預(yù)計(jì)時(shí)間要長(zhǎng)，路途辛苦，敬請(qǐng)客人見諒！

2：有部分路段實(shí)行交通管制，容易堵車造成延時(shí)回成都，敬請(qǐng)客人不要訂當(dāng)天返程火車票、機(jī)票等交通票，以免造成不必要的損失。

3：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。 如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。在不減少旅游景點(diǎn)的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)力；

4：所有散客拼團(tuán)行程必須以我社行程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。因行程差異或不符一律按我社行程操作，我社概不負(fù)責(zé)與我社行程標(biāo)準(zhǔn)外所造成的一切投訴。

5：安全須知①旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。②景區(qū)所在地區(qū)為少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請(qǐng)入夜后避免單獨(dú)出行，個(gè)別思想開放者請(qǐng)不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動(dòng)期間，請(qǐng)注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全，過馬路請(qǐng)小心；③沿途停車加水或上廁所等任何一個(gè)停留地點(diǎn)，請(qǐng)你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動(dòng)停留，不要與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生無謂的爭(zhēng)吵；④請(qǐng)注意室內(nèi)防火安全，勿在床上吸煙。如有突發(fā)事件請(qǐng)及時(shí)撥打110，120或其他公共服務(wù)電話。

6：如因交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)公司對(duì)3歲以下和70歲以上老年人不受理，另身體有疾病的，請(qǐng)不要參加旅行團(tuán)。老人、小孩建議有家人陪同，在景區(qū)游覽時(shí)要結(jié)伴而行。

7：各景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商店攤點(diǎn)為景區(qū)配套設(shè)備，不屬于旅行社購物安排，與旅行社無關(guān)。請(qǐng)游客謹(jǐn)慎選購，我社均不負(fù)責(zé)游客在該類似購物店內(nèi)購買物品質(zhì)量的優(yōu)劣。

8：請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提供與本人有效證件完全相符的名字及證件號(hào)碼，小孩請(qǐng)出示準(zhǔn)確出生日。并請(qǐng)于出團(tuán)時(shí)攜帶有效居民身份證，小孩請(qǐng)攜帶戶口本，外賓帶好護(hù)照、居住證，臺(tái)胞帶好臺(tái)胞證。旅游過程的飛機(jī)、游船的乘坐、酒店住宿都需要出示證件才能辦理。否則一切責(zé)任自負(fù)。

9：景區(qū)早晚溫差大且氣候多變，夏天也需要多帶一件外套，雨傘也是必不可少的。長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng)，請(qǐng)戴上太陽帽，涂抹防曬霜和潤(rùn)唇膏，以保護(hù)皮膚。墨鏡最好也帶上。暈車（船）藥、仁丹、消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創(chuàng)可貼等常備藥品，防蚊蟲的風(fēng)油精、花露水。手機(jī)、相機(jī)、充電器、存儲(chǔ)卡等電子產(chǎn)品和配件，常用洗漱用品也需要帶上。

10：請(qǐng)按約定時(shí)間、地點(diǎn)、集合登車，并保持聯(lián)系電話暢通！如因客人原因?qū)е抡`機(jī)、誤車，損失客人自理。

11：如在行程中游客生病；導(dǎo)游會(huì)積極參與救治但產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理。

12：客人請(qǐng)自覺遵守當(dāng)?shù)刈诮绦叛隽?xí)俗。遵守景區(qū)管理制度，禁止抽煙、不亂丟垃圾、旅游期間請(qǐng)管理好自己的財(cái)物，以免發(fā)生丟失，旅途中聽從導(dǎo)游安排。

13：入住酒店后貴重物品請(qǐng)寄存酒店前臺(tái)，請(qǐng)愛惜酒店內(nèi)的物品設(shè)備。睡前關(guān)好門窗，請(qǐng)注意個(gè)人財(cái)務(wù)及人身安全。沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請(qǐng)不要以城市的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，敬請(qǐng)諒解?。樘岢G色環(huán)保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備），旅游者出現(xiàn)單人住宿我社盡量拼房安排住宿，確實(shí)無法拼房時(shí)由客人補(bǔ)付單房差。

14：請(qǐng)客人諒解散客拼團(tuán)局限性，★此團(tuán)不同于獨(dú)立包車團(tuán)。因?yàn)榭腿硕际莵碜圆煌》莸貐^(qū)的互不認(rèn)識(shí)、有老有少，行動(dòng)中有快有慢、個(gè)人愛好不同、有的喜歡拍照、有的喜歡聽講解等各種因素，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中請(qǐng)相互尊重、禮讓、彼此關(guān)照、相互理解。

15：本行程景點(diǎn)游覽時(shí)間無法很準(zhǔn)確的標(biāo)注，原因如下：游客自身的個(gè)體差異、景區(qū)游客的數(shù)量多少、游客游覽的快慢、沿途觀光拍照、天氣、司機(jī)開車速度等，所以請(qǐng)游客理解與配合導(dǎo)游根據(jù)當(dāng)時(shí)狀況安排的游覽時(shí)間來游覽。

16：我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量是以車上大部分游客的意見為準(zhǔn)，請(qǐng)客人諒解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決；客人在完團(tuán)后，請(qǐng)認(rèn)真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權(quán)力。

17：因客人自身原因退團(tuán)、放棄參與項(xiàng)目費(fèi)用一概不退，敬請(qǐng)見諒！

18：本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大、部分地區(qū)海拔高，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》;②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)；④有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者以及其它不適合長(zhǎng)途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報(bào)名參加旅行社團(tuán)。⑤孕婦請(qǐng)選擇其他線路，為了你的安全請(qǐng)勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負(fù))。

19：本行程為散客拼團(tuán)產(chǎn)品，考慮用車成本，部分路段可能會(huì)與同目的地其他行程客人共用車輛，故行程中可能存在換車換導(dǎo)游的情況，煩請(qǐng)諒解，謝謝。

20：由于旅游地點(diǎn)為高原地區(qū)，請(qǐng)游客如實(shí)告知身體健康狀況?；加校ㄐ?、腦、肺、  血管病史等）請(qǐng)不要前往。18歲以下未成人，須在成年人陪同下出行。65歲以上老年人，須在直系親屬簽字下方可出行。

21：安全提示：藏區(qū)野狗較多，客人在游玩當(dāng)中以及自由活動(dòng)時(shí)請(qǐng)?zhí)貏e注意安全，避免受到傷害！